Zoom

Zoom verspricht eine sehr hohe Benutzerfreundlichkeit und dass das System für jeden Zweck nutzbar ist. Die Benutzerfreundlichkeit ist tatsächlich so hoch, dass es nicht nötig ist, ein Konto zu erstellen. Es ist ausreichend, wenn die App bzw. das Programm installiert wird.

Zoom ist gerade durch die Covid-19-Pandemie ein sehr beliebtes Werkzeug geworden. Die vielen zusätzlichen Individualisierungsmöglichkeiten, die durch Zubuchen von Erweiterungen erreicht werden, können helfen, das System perfekt auf den jeweiligen Nutzungskontext abzustimmen. Im Folgenden wird nur das Basissystem ohne die erweiterbaren Funktionalitäten genauer betrachtet.

Kosten und Funktionen

Bezeichnung	Basic	Pro	Business	Enterprise	Zoom United Business

Bezeichnung

Basic

Pro

Business

Enterprise

Zoom United Business

Kosten (jährlich, pro Lizenz)

Kostenlos

€ 11,66 pro Monat

€ 139,90 pro Nutzer (Jahresabo)

€ 15,83 pro Monat

€ 189,90 pro Nutzer (Jahresabo)

€ 18,60 pro Monat

€ 223,20 pro Nutzer (Jahresabo)

€ 27,17 pro Monat

€ 326,00 pro Nutzer (Jahresabo)

Funktionsübersicht

Teilnehmer: max. 100
maximale Meetingdauer 40 Minuten
unbegrenzte Meetingdauer für zwei Personen

Teilnehmer: max. 100
Möglichkeit für diverse Erweiterungen
Unbegrenzte Gruppenmeetingdauer
Streaming in den sozialen Netzwerken
1 GB Cloud-Aufzeichnung (pro Lizenz)

Teilnehmer: max. 300
Einmaliges Anmelden
Transkript der Cloud-Aufzeichnungen
Verwaltete Domäne
Unterenehmens-Branding

Teilnehmer: max. 500
Unbegrenzter Cloud-Speicher
Transkription

Telefon

Inkl. aller Telefonfunktionen von Zoom United Pro
Unbegrenzte Anrufe innerhalb Plan Global
Möglichkeit des optionalen Add-ons

Meetings

Durchführen von Meetings mit bis zu 300 Teilnehmern

Hinweis: Die Funktion eines kleineren Abos werden in größeren Abos immer übernommen und um weitere Funktionen erweitert.

Support

Der Support von Zoom bietet sehr viele Möglichkeiten der Hilfe. So stellt Zoom ein sehr großes Fragen-und Antwortforum zur Verfügung. Wird dennoch weitere Hilfe benötigt, so stellt Zoom für die kostenfreie Variante einen Chatbot zur Verfügung. Zahlende Kunden erhalten Support per Chat- und Online-Problemfall-Support.

Sicherheit

Zoom verfügt über folgende Sicherheiten:

SOC 2 Type II
CSA-STAR Assessment (Level 2)
International Association of Privacy Professionals (IAPP) Silver Member
Japan's Center for Financial Industry Information Systems (FISC) compliant
Cyber Essentials certification – NCSC

Zudem verfügt Zoom über weitere datenschutztechnische Installationen, die Anrufe laut Zoom sicher machen sollten.

Kunden und Erfahrungsberichte

Zoom wird allgemein als sehr gut bewertet.

https://www.capterra.com.de/software/144037/zoom-video-conferencing

https://www.getapp.de/software/111633/zoom