...
A: - Was machen die Personen?
Beispiel: Welche Aktivitäten führen sie aus?
E: - Wie sieht das Umfeld der Personen aus?
Beispiel: Wie laut ist es in diesen Räumen? Wie ist das Licht?
I: - Wie interagieren die Systeme miteinander?
Beispiel: Gibt es Schnittstellen? Welche User kommunizieren?
O: - Wer benutzt welche Geräte und Gegenstände?
Beispiel: In welchem Umfeld werden die Geräte benutzt? Welche Hilfsmittel werden eingesetzt?
U: - Wer sind die unterschiedlichen Nutzer?
Beispiel: Welche Rollen nehmen die Nutzer ein?
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