AIDA

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Last updated: May 16, 2022 by Daniela Reschke (Unlicensed)
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Einsatzzweck 

Das Akronym steht für Attention, Interest, Desire und Action und hilft bei der Kundengewinnung. Zunächst benötigen Sie die Aufmerksamkeit der Zielgruppe (Attention) und müssen dort ein Interesse wecken. Indem Sie den Nutzen Ihres Produkts klar kommunizieren wecken Sie ein Verlangen (Desire) und den Wunsch nach Ihrer Lösung. Schließlich wird ihr Produkt gekauft und genutzt (Action).  

Akronym als Bild der vier Buchstaben untereinander. A(Attention), I(Interest), D(Desire), A(Action)

Vorgehensweise

  1. Sammeln Sie auf einem Whiteboard, wie Sie jede der Phasen optimal unterstützen und gestalten können.  

  2. Attention: Wie machen Sie potentielle Nutzer auf Ihr Produkt aufmerksam? Über welche Kanäle erreichen Sie potentielle Kunden? 

  3. Interest: Wie wecken Sie das Interesse und die Neugierde? Können Sie provokante Thesen einsetzen?  

  4. Desire: Womit überzeugen Sie potentielle Nutzer vom Wert? Wie veranschaulichen Sie die Notwendigkeit und den Nutzen? Kann der Kunde das Produkt ausprobieren und würde es nach einer bestimmten Zeit vermissen? 

  5. Action: Wie können Sie den Kaufprozesse möglichst einfach gestalten und eine gute User Experience erreichen?   

Download

Hier kann die Karte noch einmal digital heruntergeladen werden, um sie beispielsweise in einem Miro-Board zu verwenden. Eine Sammlung aller Karten finden Sie auf der Übersichtsseite der Methodenkarten.